MAK DOG PARIS – Conditions générales de services

Coordonnées :

MAK DOG PARIS, (adresse)

SAS au capital de €

Siret :

TVA :

Numéro EORI :

MAK DOG PARIS est une marque déposée et protégée contre toute utilisation frauduleuse.

MAK DOG PARIS propose des services de visites de chats à domicile, de promenades de chiens et de pension pour chiens à Paris et en Île-de-France. La société engage des « dog sitters » et « cat sitters » de confiance, régulièrement déclarés et formés.

Article 1 : Durée et renouvellement

Le présent contrat est valide uniquement pour l’animal mentionné au recto. Il reste en vigueur jusqu’à résiliation par l’une des parties avec un préavis d’un mois. Les conditions particulières, telles que le tarif et la durée des prestations, seront définies spécifiquement entre les parties et feront l’objet de factures distinctes.

Article 2 : Prestations

MAK DOG PARIS s’engage à traiter les animaux avec soin et professionnalisme lors des promenades, gardes et transports. Les membres de l’équipe sont affectés en fonction de leur disponibilité sans obligation d’informer le CLIENT. Les animaux seront laissés en liberté autant que possible lors des promenades, sauf indications contraires spécifiées par le CLIENT.

Le CLIENT doit signaler toute caractéristique pouvant affecter le déroulement de la prestation (agressivité, allergies, etc.). Toute omission engage la responsabilité du CLIENT. En cas de remise de clés de la propriété du CLIENT, MAK DOG PARIS n’est pas responsable des dégâts survenus durant cette période.

Article 3 : État et équipement de l’animal

L’animal doit être tatoué, vacciné, vermifugé et traité contre les puces, conforme à la description sur le recto. À défaut, MAK DOG PARIS se réserve le droit de refuser la prestation. L’animal doit porter son collier habituel et tout autre accessoire nécessaire à son bien-être.

En cas d’accident ou de maladie,  MAK DOG PARIS est autorisé à contacter un vétérinaire de son choix pour le traitement aux frais du CLIENT, majorés de 25%. MAK DOG PARIS fera son possible pour utiliser le vétérinaire habituel de l’animal si le CLIENT l’a spécifié.

Article 4 : Paiement, inscription et réservation

Le CLIENT doit régler les prestations à réception de facture. Les services sont majorés de 50% les jours fériés et dimanches. Un dossier d’inscription gratuit comprenant les photocopies des vaccins et du tatouage de l’animal, ainsi que la carte d’identité du propriétaire, doit être constitué. Une visite de prise de contact peut être nécessaire et facturée.

Pour les prestations de plus de 500€ TTC, un acompte de 50% est requis. Pour celles de moins de 500€ TTC, le paiement complet est exigé. Les annulations de services réguliers doivent être effectuées avant le vendredi 12h pour la semaine suivante, sinon elles seront facturées.

Article 5 : Responsabilités

En souscrivant aux services de MAK DOG PARIS, le CLIENT accepte les présentes conditions générales. Le CLIENT est responsable des informations fournies et doit signaler tout changement. Il est responsable des dommages causés par lui-même, ses ayants-droit ou son animal. Une mutuelle santé et une assurance responsabilité civile sont recommandées pour l’animal.

MAK DOG PARIS n’est pas responsable des blessures que l’animal se cause à lui-même. Il est recommandé que les chiens soient équipés d’un GPS s’ils doivent être promenés sans laisse.

Article 6 : Résiliation

En cas de force majeure ou d’événements empêchant la prestation, MAK DOG PARIS peut suspendre ou mettre fin au contrat sans engager sa responsabilité.

Article 7 : Droit applicable et règlement des différends

Le présent contrat est soumis au droit français, et les différends seront réglés par le tribunal. Le CLIENT autorise l’utilisation promotionnelle des images, vidéos et commentaires fournis dans le cadre des prestations.

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